Datenschutzerklärung

Bei OceanSpin nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie an ihnen haben. Wir wenden die Grundsätze der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679) für europäische Nutzer und gleichwertige internationale Standards für alle anderen an.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

2. Welche Daten wir erheben

• Identifikationsdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum, Ausweis/Reisepass, Staatsangehörigkeit, Postanschrift
• Kontaktdaten: E-Mail, Telefon
• Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Einstellungen, bevorzugte Währung
• Finanzdaten: genutzte Zahlungsmethoden (wir speichern keine vollständigen Kartendaten — verwaltet von PCI-DSS-Prozessoren), verwendete Krypto-Wallet-Adressen, Historie von Einzahlungen und Auszahlungen
• Spielaktivitätsdaten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Daten und Uhrzeiten
• Technische Daten: IP, Browser, Betriebssystem, Gerätekennung, Cookies
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Chat-Gespräche mit dem Support

3. Wofür wir Ihre Daten nutzen

• Erbringung des Dienstes: Ihr Konto verwalten, Einzahlungen und Auszahlungen abwickeln, Spiele und den Bonus Crab anbieten
• Rechtserfüllung: Identität verifizieren (KYC), Geldwäscheprävention (AML), Meldung an die Anjouan Gaming Behörde, wenn erforderlich
• Sicherheit: Konto schützen und Betrug verhindern
• Verantwortungsvolles Spielen: Ihre Limits verwalten, Risikomuster erkennen
• Kundenservice: Anfragen beantworten und Vorfälle lösen
• Werbliche Kommunikation (nur mit ausdrücklicher Einwilligung): Boni, Aktionen, Neuigkeiten
• Verbesserung des Dienstes: anonymisierte statistische Analyse

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Vertragserfüllung bei Kontoerstellung und Nutzung des Dienstes
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Anjouan-Vorschriften, internationale AML-Normen)
• Einwilligung für werbliche Kommunikation und nicht essenzielle Cookies
• Berechtigtes Interesse für Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung des Dienstes

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen Daten mit Dritten nur, wenn es unbedingt notwendig ist:

• Öffentliche Behörden (Anjouan-Regulierungsbehörde, Steuer- oder Justizbehörden) wenn die geltende Gesetzgebung es verlangt
• Zahlungsdienstleister (Kartenprozessoren, E-Wallets, Krypto-Exchanges) zur Transaktionsabwicklung
• Spielanbieter (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Hacksaw usw.) — nur anonymisierte ID, damit die Spiele funktionieren
• KYC-Verifizierungsunternehmen, um den Ausweis/Reisepass automatisiert zu prüfen
• Betrugspräventionsdienste, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen
• Technische Dienstleister (Server, Speicher, Analytik) — alle mit Auftragsverarbeitungsverträgen

Wir verkaufen oder übertragen Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Aufgrund der Anforderungen der geltenden internationalen AML-Vorschriften müssen wir die Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Aktivität mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung aufbewahren. Nach dieser Frist werden die Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert, sofern keine zusätzlichen rechtlichen Verpflichtungen bestehen.

7. Ihre Rechte (DSGVO für europäische Nutzer)

• Auskunftsrecht: erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten
• Berichtigungsrecht: ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren
• Löschungsrecht ("Recht auf Vergessenwerden"): Löschung beantragen, vorbehaltlich rechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Recht auf Einschränkung: in bestimmten Fällen die Einstellung der Verarbeitung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses oder für Marketing widersprechen
• Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu sein, die Sie rechtlich erheblich betrifft

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an dpo@oceanspin-casino-es.net unter Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten, und legen Sie eine Kopie Ihres Ausweises/Reisepasses zur Verifizierung bei. Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und Ihre Erfahrung verbessert wird. Wir unterscheiden zwischen:

• Essenzielle Cookies: unverzichtbar (Session, Sicherheit). Keine Einwilligung nötig.
• Präferenz-Cookies: merken sich Ihre Auswahl (Sprache, Währung). Einwilligung erforderlich.
• Analyse-Cookies: anonymisierte Statistiken. Einwilligung erforderlich.
• Werbe-Cookies: Personalisierung von Anzeigen. Nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

9. Datensicherheit

Wir wenden SSL/TLS-Verschlüsselung bei allen Kommunikationen an, verschlüsselte Speicherung von Passwörtern, optionale 2FA, Systemsegmentierung, regelmäßige Sicherheitsaudits und laufende Personalausbildung.

10. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister haben Server außerhalb des EWR. In diesen Fällen garantieren wir ein Schutzniveau gleichwertig dem europäischen durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere von der DSGVO anerkannte Garantien.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, löschen wir sie sofort.

12. Änderungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann bei Bedarf aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden im Voraus per E-Mail mitgeteilt.

Letzte Aktualisierung: Juni 2026