OceanSpin ist ein internationales Casino mit Anjouan Gaming Lizenz. Obwohl wir keiner österreichischen Sperrdatei unterliegen, nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst und stellen Ihnen interne Instrumente bereit, damit Sie die Kontrolle über Ihre Aktivität behalten.
In Österreich: Rufen Sie kostenlos 0800 202 202 an (Spielsuchthilfe, rund um die Uhr, vertraulich), besuchen Sie spielerhilfe.at oder wenden Sie sich an Spielsuchthilfe. International: BeGambleAware und Gamblers Anonymous.
Online-Glücksspiel ist Unterhaltung — keine Einkommensquelle und kein Ausweg aus wirtschaftlichen Problemen. Bei OceanSpin möchten wir, dass Sie den Katalog, den Bonus Crab und lange oder kurze Sessions genießen, wie es Ihnen passt. Uns ist jedoch wichtig, dass Sie morgen zurückkommen und nicht heute ruiniert sind.
Als junges internationales Casino sind wir uns bewusst, dass die Flexibilität von Boni und Krypto-Methoden Spieler dazu bringen kann, mehr zu setzen als geplant. Deshalb sind die Instrumente, die wir anbieten, leicht zu aktivieren und ehrlich: Sie legen die Limits fest, wir setzen sie ohne Ausnahmen durch.
Alle Optionen finden Sie unter "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen". Sie können sie jederzeit vom Handy oder Desktop aktivieren — ein Anruf ist nicht nötig.
Als internationales Casino ist OceanSpin nicht an ein zentrales österreichisches Sperrregister angebunden. Wenn Sie sich in einer solchen zentralen Sperrdatei eingetragen haben, deckt sie Betreiber mit lokaler Konzession ab. Bei OceanSpin ist die interne Selbstsperre das entsprechende Instrument.
Anzeichen rechtzeitig zu erkennen ist der beste Schutz. Wenn Ihnen zwei oder mehr dieser Situationen bekannt vorkommen, lohnt es sich, mit jemandem darüber zu sprechen:
Diese Anzeichen bedeuten nicht zwingend, dass das Spielen ein Problem ist — aber sie sind Warnzeichen zum Nachdenken und, falls nötig, um professionelle Hilfe zu suchen.
Wenn Sie mit jemandem sprechen möchten, der das Problem versteht, stehen Ihnen professionelle Angebote zur Verfügung. Alles ist vertraulich und kostenlos:
Der Zugang zu OceanSpin ist für Minderjährige unter 18 Jahren strikt verboten. Wir setzen Altersverifikation per verpflichtendem KYC vor der ersten Auszahlung um (Ausweis/Reisepass). Jeder Versuch eines Minderjährigen, ein Konto zu eröffnen, führt zur sofortigen Schließung und Rückerstattung jeglichen Guthabens an die Original-Zahlungsmethode.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass ein Ihnen anvertrauter Minderjähriger Zugang zu Online-Glücksspiel hat, empfehlen wir Folgendes:
Gehen Sie in "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Einzahlungslimit". Wählen Sie den Zeitraum (täglich, wöchentlich, monatlich) und den Betrag. Die Reduktion wird sofort angewendet; Erhöhungen erfordern aus Sicherheitsgründen eine Wartezeit von 24 Stunden — so wird die Entscheidung nicht im Affekt nach einem Verlust getroffen. Sie können alle drei Limits gleichzeitig aktiv haben, das strengste hat Vorrang.
Die Pause (Cooling-Off) lässt sich nur nach Ablauf des festgelegten Zeitraums umkehren: 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage oder 90 Tage. Sie dient dazu, "Luft zu holen", ohne lange Bindung. Die Selbstsperre ist ernster: 6 Monate, 1 Jahr oder unbefristet — und die Reaktivierung nach der Frist ist nicht automatisch (erfordert Antrag und bei langen Zeiträumen einen zusätzlichen Cooldown). Zu beachten: Die OceanSpin-Selbstsperre ist nicht mit einer zentralen österreichischen Sperrdatei verknüpft (wir arbeiten nicht mit österreichischer Konzession). Für übergreifende Selbstsperre bei lokalen Betreibern suchen Sie die zuständige nationale Stelle auf.
Nein. OceanSpin arbeitet mit Anjouan Gaming Lizenz (ALSI-152406028), nicht mit österreichischer GSpG-Konzession — daher ist es nicht an ein österreichisches Sperrregister angebunden. Wenn Sie in einer solchen Sperrdatei eingetragen sind, sind Sie bei OceanSpin nicht automatisch gesperrt. Unser internes Selbstsperr-System ist unabhängig. Wenn Sie übergreifenden Schutz bei allen Betreibern mit lokaler Konzession wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an die zuständige österreichische Stelle.
Wenn Ihnen zwei oder mehr der oben gelisteten 10 Anzeichen bekannt vorkommen (länger spielen als geplant, verheimlichen, Verlusten hinterherjagen, Reizbarkeit, wenn Sie nicht spielen), lohnt es sich, mit jemandem zu sprechen. Der Selbsttest in Ihrem OceanSpin-Konto ("Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Selbsttest") enthält von Fachleuten validierte Fragen — 5 Minuten, und Sie erhalten einen objektiven Hinweis. Wenn das Ergebnis Risiko anzeigt, rufen Sie 0800 202 202 an (kostenlos, vertraulich, rund um die Uhr).
Ja. Die Selbstsperre blockiert neue Einsätze, hält aber Ihr Guthaben nicht zurück. Sie können die Auszahlung des verfügbaren Guthabens bei der Aktivierung der Selbstsperre beantragen — sie wird mit der normalen Methode bearbeitet (Krypto 24-48h, E-Wallets 24-48h, Karte 24h-3 Tage nach KYC). Wenn Sie einen aktiven, nicht abgeschlossenen Bonus haben, wird er bei der Selbstsperr-Anfrage annulliert (der Bonus kann ohne Umsatz-Abschluss nicht ausgezahlt werden — Branchenstandard). Für die Reaktivierung nach unbefristeter Selbstsperre gibt es eine Mindestfrist von 6 Monaten + Support-Gespräch.
Ja. Unter "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Benachrichtigungen und Aktionen" können Sie den Bonus Crab und die Werbebenachrichtigungen deaktivieren. Der Willkommensbonus kann ohne Aktivierung des Minispiels gutgeschrieben werden. Es ist ein wichtiges Instrument, wenn Sie die Gamification dazu verleitet, mehr zu spielen als geplant — und es ändert Ihren Zugang zum Rest des Katalogs oder zum VIP-Programm nicht.
